Marktforschung

FUNDIERTE BRANCHENINSIGHTS FÜR BESSERE ENTSCHEIDUNGEN

Wichtige Entscheidungen brauchen eine fundierte Informationsbasis und einen verlässlichen Blick auf zukünftige Entwicklungen. Die Research-Leistungen von h2c unterstützen Hotelgruppen und Hospitality-Technology-Anbieter mit den strategischen Marktinformationen, die sie benötigen, um sich in einem dynamischen Markt erfolgreich zu positionieren.

Unser Research basiert auf zwei sich ergänzenden Ansätzen:

Sponsored Research

In unseren Sponsored Studies bringen wir mehrere Industriepartner zusammen, um zentrale Entwicklungen in Hospitality Technology und Digital Commerce zu untersuchen. Auf Basis von Primary Research mit Hotelunternehmen und weiteren Branchenakteuren liefern unsere globalen Studien unabhängige Marktinformationen und authentische Hotelier-Perspektiven zu strategisch relevanten Themen.

Die daraus entstehenden Reports leisten einen Beitrag zum branchenweiten Wissen und geben Sponsoren tiefere Einblicke in sich verändernde Prioritäten, Herausforderungen und Chancen. Zu unseren aktuellen Research-Themen gehören:

  • AI & Automation
  • Direct Booking Strategies
  • Digital Hotel Operations
  • Distribution & Technology
  • Independent Hotels & Digital Strategy

Zu unserem Sponsored Research Archive

Custom Research

Mit Custom Research unterstützt h2c Hospitality-Technology-Unternehmen und andere Branchenakteure dabei, konkrete strategische Fragestellungen auf Basis unabhängiger Marktinformationen zu beantworten. Jedes Projekt wird individuell auf die Ziele und Fragestellungen des Kunden zugeschnitten und bleibt vertraulich.

Je nach Fragestellung kombinieren wir Marktanalysen, Competitive Intelligence, Hotelier Research, Befragungen, Interviews und Technology Benchmarking. Typische Projekte umfassen:

  • Competitive Benchmarking von Hospitality-Technology-Lösungen
  • Hotelier- und Customer Research
  • Markt- und Technology-Landscape-Analysen
  • Product Positioning und Market Perception
  • Technologietrends und neue Marktanforderungen
  • Strategische Marktanalysen

Mehr zu unseren Custom Research Services

AUS MARKET INTELLIGENCE WERDEN BESSERE ENTSCHEIDUNGEN

h2c Research unterstützt Hospitality-Unternehmen und Technologieanbieter dabei, Entscheidungen nicht auf Annahmen, sondern auf unabhängige Marktinformationen und direktes Branchenfeedback zu stützen.

  • Marktentwicklungen verstehen – Verstehen Sie, wie sich Prioritäten der Hotellerie, Technologietrends und Marktanforderungen verändern.
  • Benchmark – Erkennen Sie, wie Ihr Unternehmen, Produkt oder Ihre Technologie im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern und Markterwartungen positioniert ist.
  • Die Perspektive der Hoteliers verstehen – Gewinnen Sie direkte Einblicke in Anforderungen, Wahrnehmungen, Herausforderungen und Investitionsprioritäten von Hoteliers.
  • Potenziale identifizieren – Erkennen Sie Marktlücken, veränderte Anforderungen und mögliche Ansatzpunkte für Produkt-, Positionierungs- oder Marktentwicklung.
  • Thought Leadership stärken – Nutzen Sie unabhängigen Research, um fundierte Insights und neue Perspektiven in relevante Branchendiskussionen einzubringen.

2026 Independent Hotels: The Digital Playbook
2026 untersucht unsere Studie, wie Einzelhotels in Europa Technologie, KI, digitale Sichtbarkeit und Direktvertrieb nutzen, um ihre Performance zu stärken.


2026 The AI Opportunity Study
In 2026 werfen wir einen genaueren Blick wie heutige KI bessere Aufenthalte, stärkere Teams und intelligentere Abläufe ermöglicht.


2025 AI & Automation Study
Unsere globale Studie 2025 untersuchte, wie Hotelketten AI und Automatisierung einsetzen, wo sie die größten Potenziale sehen und welche Herausforderungen die weitere Entwicklung bremsen.


2024 Hotel Direct Booking Acceleration Study
Unsere 2024 Studie befasst sich mit Direktbuchungsstrategien und -taktiken sowie mit neuen Trends.


2023 Digital Hotel Operations Advancing the Customer Experience
Der Schwerpunkt unserer 2023 Studie liegt auf der Digitalisierung des Hotelbetriebs und den erforderlichen intelligenten Systemen für das beste Kundenerlebnis.


2022 Hospitality Distribution Study
Unsere Studie über das zukünftige Vertriebsmanagement und die erforderlichen Tech-Stack-Systeme.


2021 Automated Personalization Study
Was ist der Status von Automated Personalization in der Hotelbranche? Diese Frage war der Hauptimpuls für unsere Studie aus dem Jahr 2021.


2020 IBE & Metasearch Study
Was sind die treibenden Faktoren für die Entscheidung von Hotels, eine neue Internet Booking Engine zu erwerben?


2019 CRM Study
CRM ist mehr als E-Mail-Kommunikation. Erfahren Sie mehr über unsere wichtigsten Ergebnisse in unserem öffentlich zugänglichen Bericht.


2018 PMS Study
Im Jahr 2018 haben wir den Zustand des PMS-Marktes analysiert. Erfordert die Marktdynamik eine Änderung der PMS-Strategie?


2017 CRS Study
In unserer ersten Studie haben wir den CRS-Markt, die erforderlichen CRS-Funktionen, die Integrationsmöglichkeiten, die Herausforderungen und die Vorteile des Einsatzes einer CRS-Lösung untersucht.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Welche Research-Leistungen bietet h2c im Bereich Hospitality Technology?

h2c führt unabhängige Studien zu Hospitality Technology, AI und Automatisierung, digitaler Distribution, Direct Booking, Digital Operations und sich verändernden Prioritäten der Hotellerie durch. Unser Research umfasst sowohl globale Multi-Sponsor-Studien als auch individuelle Research-Projekte.

Bietet h2c Custom Research für Hospitality-Technology-Unternehmen an?

Ja. h2c entwickelt individuelle Research-Projekte für Hospitality-Technology-Anbieter und andere Unternehmen der Branche. Dazu gehören beispielsweise Markt- und Wettbewerbsanalysen, Kunden- und Hotelier-Research, Technology Landscapes sowie strategische Marktanalysen.

Kann h2c Hospitality-Technology-Lösungen mit Wettbewerbern benchmarken?

Ja. h2c führt Competitive Benchmarks durch, die Hospitality-Technology-Unternehmen dabei unterstützen, ihre Lösungen mit relevanten Wettbewerbern zu vergleichen. Je nach Projekt können dabei beispielsweise Funktionalitäten, Positionierung, Marktanforderungen und weitere individuell definierte Kriterien untersucht werden.

Kann h2c Technologieunternehmen dabei unterstützen, Anforderungen und Wahrnehmung auf Seiten der Hoteliers besser zu verstehen?

Ja. Durch Primary Research, Interviews, Befragungen und Marktanalysen unterstützt h2c Technologieanbieter dabei, Prioritäten, Anforderungen, Wahrnehmungen und sich verändernde Technologiebedürfnisse von Hoteliers besser zu verstehen.

Führt h2c gesponserte Hospitality-Studien durch?

Ja. h2c führt Multi-Sponsor-Studien zu wichtigen Entwicklungen in Hospitality Technology und Digital Commerce durch. Sponsoren erhalten Zugang zu detaillierten Marktinformationen und können sich an Research-Initiativen zu strategisch relevanten Branchenthemen beteiligen.